CMS SmallNuke система построения сайтов

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Тема закрытаОткрыть новую тему
> Шаблон запроса технической поддержки или запроса исправления
3ABXO3
сообщение 20.12.2007, 12:22
Сообщение #1


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 2 095
Регистрация: 30.07.2005
Пользователь №: 2 025



Преамбула
Данный шаблон рекомендуется использовать всем, у кого возникают проблемы с работой системы SmallNuke или ее компонентов. Не зависимо от того, что именно является источником проблемы (модуль, блок или системный компонент). Если помимо указанных пунктов Вы считаете необходимым использовать лирические отступления в тексте запроса, настоятельно рекомендуем подробно ознакомиться с тем, Как правильно задавать вопросы

Подготовка
1. Включите отображение ошибок в настройках системы. Чтобы ошибки выводились в окно браузера
2. Просмотрите логи Вашего сервера. Там часто видно ошибки невидимые в окне браузера

Шаблон
1. Версия системы
2. Источник проблемы (если Вы можете его самостоятельно установить)
Некоторые пользователи не могут достоверно установить источник возникшей проблемы (системный компонент, модуль, блок и пр), в этом случае укажите предположительный источник
3. Действия, вызывающие проблему
4. Текст выводимой ошибки (см пункт «Подготовка»)
5. Рекомендуемые исправления, необходимые для устранения ошибки с указанием файла, строки и правок
В случае, если Вы не имеете достаточных навыков программирования, пропустите этот пункт
6. Ссылка на сайт (используемый или планируемый для использования)
Если пропустить данный пункт, возможно, Вам будет отказано в поддержке


--------------------
Изображение
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

Тема закрытаОткрыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 23.06.2017, 16:47